CONDICIONES GENERALES DE VENTA JG INLINE SKATES
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Titular / Razón social: JG Inline Skates
NIF/CIF: 53554731J
Domicilio fiscal: Camino Benafeli 45S, Almassora, Castellón, España
Correo electrónico: info@jginlineskates.com
Teléfono: +34 628 11 34 60
Sitio web: https://www.jginlineskates.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos por JG Inline Skates a través de su sitio web.
La tienda comercializa material y accesorios para patinaje, así como botas de patinaje de velocidad fabricadas a medida y personalizadas.
La compra mediante el sitio web implica la aceptación de estas condiciones por parte del cliente, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
3. PRODUCTOS
Las características esenciales de cada producto se indican en su correspondiente ficha o descripción.
Las imágenes tienen finalidad ilustrativa cuando así se indique. En productos personalizados, determinados colores, texturas, acabados o elementos gráficos pueden presentar pequeñas variaciones respecto de las imágenes o representaciones digitales.
Las botas de patinaje a medida se fabrican específicamente para cada cliente a partir de las medidas, moldes, especificaciones, modelo, colores, acabados y demás características acordadas.
4. PROCESO DE COMPRA
Para adquirir un producto mediante la tienda online, el cliente deberá seleccionar el producto y, cuando corresponda, sus opciones de configuración, incorporarlo al carrito y completar los datos solicitados.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos, cantidades, precio, gastos de envío y demás información disponible.
La aceptación del pedido se formalizará mediante la acción habilitada al efecto en el proceso de compra.
JG Inline Skates enviará una confirmación del pedido por medios electrónicos a la dirección de correo facilitada por el cliente.
En los pedidos de botas a medida, la contratación podrá requerir una fase adicional de confirmación de medidas, diseño, características y/o presupuesto antes del inicio de la fabricación.
5. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos serán los indicados en el sitio web en cada momento.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, los precios deberán mostrarse de forma clara con los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables, así como los gastos de envío u otros costes adicionales cuando corresponda.
En los productos fabricados a medida, el precio final podrá depender de las opciones de personalización y características solicitadas por el cliente. Cuando sea necesario, JG Inline Skates comunicará y confirmará el precio antes de iniciar la fabricación.
6. FORMAS DE PAGO
Los medios de pago disponibles podrán ser:
- Tarjeta de crédito o débito, cuando esta modalidad esté habilitada en la tienda.
- Transferencia bancaria.
- Pago en efectivo cuando se acuerde expresamente una entrega en mano.
Cuando se realice el pago mediante transferencia bancaria, el pedido podrá permanecer pendiente de preparación hasta que JG Inline Skates confirme la recepción del importe.
JG Inline Skates podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar un pago o prevenir operaciones fraudulentas.
7. FABRICACIÓN DE BOTAS A MEDIDA
Las botas de patinaje de velocidad a medida son productos fabricados específicamente para cada cliente.
El proceso puede incluir toma de moldes, medidas, selección de modelo, colores, texturas, acabados, personalizaciones y otras especificaciones acordadas.
Antes de iniciar la fabricación, JG Inline Skates podrá requerir la confirmación del cliente sobre las características principales del pedido.
Una vez confirmadas las especificaciones e iniciada la fabricación, el producto se considerará un bien confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor y/o claramente personalizado, en los términos previstos por la legislación aplicable.
8. PLAZOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
En productos estándar, el plazo de preparación y entrega dependerá de la disponibilidad del producto y del destino.
En botas fabricadas a medida, el plazo dependerá de la toma de medidas o moldes, diseño, disponibilidad de materiales, carga de trabajo y características del encargo. El plazo estimado se comunicará al cliente antes o durante la confirmación del pedido.
Cuando no pueda cumplirse el plazo inicialmente previsto, JG Inline Skates informará al cliente y, cuando legalmente corresponda, se aplicarán las consecuencias previstas por la normativa de consumidores.
9. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío dependerán del destino, dimensiones/peso del pedido y servicio de transporte disponible.
Como referencia general, los gastos habituales podrán situarse aproximadamente entre 6 € y 10 €, aunque podrán variar según destino, características del envío o circunstancias particulares.
El importe concreto de los gastos de envío se mostrará o comunicará al cliente antes de finalizar la contratación.
En entregas en mano previamente acordadas no se aplicarán gastos de transporte por envío.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
10.1. Productos estándar
En las compras a distancia de productos estándar, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones legalmente previstas.
El plazo comenzará a contar desde que el consumidor o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto, conforme a la legislación aplicable.
El consumidor deberá comunicar su decisión de desistir antes de que finalice dicho plazo. Puede hacerlo enviando una comunicación inequívoca a info@jginlineskates.com.
El consumidor podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento incluido al final de estas condiciones, aunque su utilización no es obligatoria.
10.2. Excepción: botas de patinaje fabricadas a medida
NO EXISTE DERECHO DE DESISTIMIENTO DE 14 DÍAS NATURALES PARA LAS BOTAS DE PATINAJE FABRICADAS A MEDIDA Y CLARAMENTE PERSONALIZADAS.
De conformidad con el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
Las botas JG fabricadas a medida se confeccionan específicamente para cada cliente, atendiendo a sus medidas, moldes, configuración, modelo, colores, acabados, diseño y/o demás especificaciones personales.
Por tanto, una vez formalizado el encargo de botas a medida y especialmente una vez iniciada su fabricación, el consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento ordinario de 14 días previsto para los productos estándar.
Esta exclusión del derecho de desistimiento NO limita los derechos legales del consumidor en materia de falta de conformidad, defectos de fabricación, garantía legal o incumplimiento contractual.
11. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ESTÁNDAR
Cuando el consumidor ejerza válidamente el derecho de desistimiento respecto de un producto estándar:
- Deberá comunicarlo dentro del plazo legal de 14 días naturales.
- Deberá devolver el producto sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, salvo que JG Inline Skates ofrezca recogerlo.
- El consumidor asumirá los costes directos de devolución cuando legalmente corresponda y siempre que haya sido informado previamente de ello.
- El consumidor deberá manipular el producto únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
- El consumidor podrá responder de la disminución de valor del producto cuando su manipulación exceda de lo necesario para comprobar sus características y funcionamiento.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario y siempre que no suponga un coste para el consumidor.
JG Inline Skates podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el consumidor aporte prueba de su devolución, según lo que ocurra primero, de conformidad con la legislación aplicable.
12. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad y demás derechos reconocidos por la legislación española de consumidores y usuarios.
La garantía legal se aplica también a los productos fabricados a medida. La exclusión del derecho de desistimiento de las botas personalizadas no supone una renuncia a la garantía legal.
En caso de falta de conformidad, el consumidor deberá comunicarla a JG Inline Skates para que pueda valorarse y, cuando corresponda, aplicarse las medidas legalmente previstas, como reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, en los términos establecidos por la normativa.
La garantía no cubre daños derivados de un uso incorrecto, accidentes, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o utilización contraria a las instrucciones o naturaleza del producto, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan.
13. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado durante el transporte o distinto del solicitado, deberá contactar con JG Inline Skates lo antes posible a través de info@jginlineskates.com, indicando el número de pedido y, cuando sea posible, aportando fotografías o información que permita valorar la incidencia.
JG Inline Skates gestionará la incidencia conforme a la normativa de consumidores y usuarios y, cuando proceda, asumirá los costes que legalmente correspondan.
14. BOTAS A MEDIDA: RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE EN LAS ESPECIFICACIONES
El cliente deberá facilitar información correcta y suficiente para la fabricación de las botas, incluyendo medidas, referencias, preferencias y especificaciones que le sean solicitadas.
Cuando el cliente confirme expresamente las características del diseño y fabricación, JG Inline Skates fabricará el producto conforme a las especificaciones confirmadas.
Los pequeños cambios propios de una fabricación artesanal o de materiales y acabados no constituirán por sí mismos una falta de conformidad cuando el producto se ajuste a las características acordadas y a la naturaleza de su fabricación.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos legales del consumidor cuando exista una verdadera falta de conformidad.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los diseños, fotografías, textos, logotipos, marcas, elementos gráficos y demás contenidos utilizados en la tienda pertenecen a JG Inline Skates o a sus respectivos titulares.
No está permitida su utilización, reproducción o explotación sin autorización cuando así resulte exigible por la normativa aplicable.
16. COMUNICACIONES
Las comunicaciones relacionadas con pedidos podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, mensajería u otros medios facilitados por el cliente.
El cliente deberá proporcionar datos de contacto correctos y mantenerlos actualizados cuando sea necesario para gestionar su pedido.
17. ARCHIVO DEL CONTRATO
La información contractual podrá ser archivada por JG Inline Skates conforme a las obligaciones legales aplicables.
El cliente podrá conservar la información relativa a su pedido mediante los medios disponibles en el proceso de contratación y mediante las comunicaciones recibidas por correo electrónico.
18. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas, incidencias, garantías o solicitudes relacionadas con pedidos:
JG Inline Skates
info@jginlineskates.com
+34 628 11 34 60
Camino Benafeli 45S, Almassora, Castellón, España
19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de conflicto, JG Inline Skates procurará resolver la incidencia directamente con el cliente.
Los consumidores podrán acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten legalmente disponibles y, en todo caso, podrán ejercer las acciones que les correspondan ante los órganos jurisdiccionales competentes.
La normativa europea sobre la plataforma ODR ha sido objeto de cambios y derogaciones, por lo que no se incluye en estas condiciones un enlace a una plataforma que pueda estar ya inactiva.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente sea consumidor, cualquier pacto sobre legislación aplicable o jurisdicción se entenderá sin perjuicio de las normas imperativas que protegen al consumidor.
21. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Este formulario se aplica únicamente a productos respecto de los cuales exista legalmente derecho de desistimiento. NO se aplica a las botas de patinaje fabricadas a medida y claramente personalizadas.
A la atención de:
JG Inline Skates
Camino Benafeli 45S
Almassora, Castellón, España
info@jginlineskates.com
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
Producto:
Número de pedido:
Fecha del pedido:
Fecha de recepción:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha:
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
22. ACEPTACIÓN
La realización de un pedido implica que el cliente ha podido consultar estas Condiciones Generales de Venta y acepta las condiciones aplicables a la contratación, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de consumidores y usuarios.